家事代行マーメイドの採用情報|先輩メッセージ

 

横山晶子(よこやまあきこ)

応募する前の経歴・職業

生命保険の営業職員でした。


応募した理由

もともと家の中のことをするのが好きでした。雑然とした家の中を整えることで気分がすっきりするんです。そういえば、前の会社でもストレス解消のために給湯室の流し台を掃除していました。何の資格も持っていなかった自分が生かせる仕事だと思ったこともありますね。


家事代行に対して持っていたイメージと実際

最初からあまり「家事代行」というものに対してのイメージは持っていなかったですね。実際にお客さまの様々なご要望をお聞きして、本当に家事というのは幅が広くて「これが家事」だという決まりごとはないんだなと最近実感しています。


お客様に喜んでいただけことを実感できる仕事だと思います。「まあ、きれいになった」「助かりました」「ありがとうございます」といった言葉を直接いただけるので「良かったなあ」としみじみ思います。


これからの夢・目標

裏技・豆知識など家事に対してたくさんの引き出しを持って、お客様の期待を上回るようなサービスが出来るようになりたいと思います。


渡辺正香(わたなべまさか)

応募する前の経歴・職業

認知症の老人介護士をしていました。


応募した理由

前職はグループホームで勤務していました。普段、家でやっているお掃除や食事を入居者の方と職員が一緒にやっていましたので、家事代行の仕事は入りやすいと思っていました。最初は空いている時間にアルバイトで家事代行をしたいと考えていたので、登録制の仕事の方が融通がきくと考えていました。


家事代行に持っていたイメージと実際

今までやってきたことの延長で、お客様が認知症の方のお宅ではないというだけですので不安などはありませんでした。在宅のヘルパーもやっていたので個人のお宅にお伺いすることは抵抗なくできました。たとえばお掃除の仕方でもできるだけ市販の洗剤でなく自然素材の洗剤を使って欲しいなど、お客さまのご要望が違いいろんな方に出会えるのでとても勉強になります。また、お客さまとの会話を通して人間関係も築かれるので仕事が楽しいですね。


働いて良かったこと

ご依頼いただく理由は様々ですが、私を信用して「ありがとう」「助かります」と言っていただけると、「少しは役に立っているのだな」と思ってとても嬉しくなります。


これからの夢・目標

「家事代行といえばマーメイド」と言ってもらえるように、内容のあるサービスをしたいと思っています。家事代行サービスはこれからますますお客さまの需要が多くなってくると感じているので、しっかりとお客さまのご要望に応えて行きたいと考えています。


気になってるんだけど・・・初めてだし・・・ご利用を検討されているお客様へ~まずはライフアドバイザーに聞いてみよう!
マーメイドでは初めてご利用されるお客様には、ご利用の前にライフアドバイザーにご相談される事をおすすめしております。「こんなことお願いしたいんだけど大丈夫?」「どれぐらいのペースで来てもらったらいいの?」など一度あなた様のご要望・ご質問をお聞かせ下さい。専任のライフアドバイザーがお話をお聞きした上で最適な家事代行のご利用方法をご提案いたします!