お客様の気持ち!!! 2008.12.24

こんにちは!マーメイドの渡辺です。
我が事業部では定期的に、お客様にアンケートを、お出しして現在のサービス、スタッフの対応、会社対応などにお客様がどのように感じ、満足度は、どうなの か、と言う事で郵送(返信を頂く形)で行っております。戻ってきたご意見には、なかなか厳しいものや、思わず嬉しくなってしまうもの、いろいろあります。 でも、マーメイドを続けてくださっております。こんなに嬉しいことはありません。黙って解約を言い渡されるより、様々な、ご意見を頂ける事は今後の事業部 の発展、充実にも大いに参考になります。お返事を下さった全ての、お客様に心から、お礼を申し上げます。今後もこのアンケートは続けていくつもりでおりま す。返して下さった、ご意見を真摯に受け止めより良いサービスを事業部一同心がけていきたいと考えております。
来年も宜しくお願いしまーす!!!