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マーメイド会社概要

運営会社 マーメイド事業部
(株式会社 アークビルサービス内)
責任者 代表取締役 田中 正吾
所在地 〒150-0036
渋谷区南平台町1-10 
COI南平台ビル 3階
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電話 0120-5858-41
つながらない場合は
03-5459-1560 (電話対応時間9:00〜18:00)
FAX 03-5459-1570(24時間対応)
メールアドレス mermaid@ark-service.co.jp
ホームページ http://www.ark-service.co.jp

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トライアルサービスでは通常いただいている消費税・交通費も一切かかりません。
お試し頂き、利用後、家事代行の使用感などのご感想をお聞かせください。
      ※今回のトライアルは、マーメイドの家事代行を初めてご利用になり
        定期サービスにご興味のある方を対象とさせて頂きます。

初めて家事代行サービスのご利用を検討されている方への1ポイントアドバイス

ちょっとした第一歩から新しい生活が始まります

マーメイドでは初めて家事代行をご利用される方には、ご利用の前に
しっかりとライフアドバイザーにご相談されることをお勧めしております。
「こんなことお願いしたいんだけど大丈夫?」
「どれぐらいのペースで来てもらったらいいの?」
など一度あなた様のご要望・ご質問をお聞かせください。
あなた様専任のライフアドバイザーがお話をお聞きした上で、
最適な家事代行のご利用の仕方をご提案させていただきます。
ご相談料はもちろん無料です。
まずは、お電話・メールでのご相談から。そんなちょっとした第一歩から新しい生活が始まります。

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プライバシーポリシーについて


マーメイドの家事代行サービスは、
お客さまの個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、
お客さまの個人情報を次のとおり取扱います。
  1. 法令等の遵守
    • マーメイドは、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規定等を遵守します。
  2. 利用目的
    • マーメイドがお客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
      ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
    • お客さまの個人認証をするため。
  3. 適正な取得
    • マーメイドは、お客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。
  4. 利用
    • マーメイドは、お客さまの個人情報を、「2.利用目的」で定めた範囲内で利用します。
  5. 第三者への提供
    • マーメイドは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
    • お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
    • 法令に基づく場合。
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、 お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  6. 開示・訂正・削除
    • マーメイドは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
      また、お客さまからマーメイドが保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続に基づき速やかに開示します。
      その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。
  7. 安全管理
    • マーメイドは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
  8. 従業員の教育・監督
    • マーメイドは、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
  9. 委託先の監督
    • マーメイドは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  10. 苦情処理
    • マーメイドは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
    以上
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